Für mich schließt holistisches Design die Lücke zwischen UX und traditionellem Industriedesign, indem es die Absicht über die Gesamtheit eines digitalen oder physischen Produkterlebnisses wiedergibt. Holistisches Design ist für diese kleinen magischen Momente verantwortlich, Momente, die einer Marke eine bestimmte Haltung oder ein bestimmtes Gefühl verleihen, in das sich die Nutzer einfach verlieben müssen.
Wenn wir an Holistic Design denken, denken wir oft an ein einfaches, schönes und benutzerfreundliches Feature-Set eines Produkts, das dem Nutzer das Leben leichter macht. Aber in Wirklichkeit sind diese Funktionen nur ein kleines, fragiles Teil des Produkts in einem größeren Ökosystem.
"Machen Sie jede Interaktion wichtig, auch die kleinen. Sie sind alle relevant" - Shep Hyken
Wie in meinem ersten Satz gesagt, glaube ich, dass Holistic Design die Lücke zwischen UX und traditionellem Industriedesign schließt. Es ermutigt uns, uns auf jeden einzelnen möglichen Berührungspunkt eines Produkts zu konzentrieren, mit dem ein Benutzer in Berührung kommt - vom Regal bis zum Ende.
Nebenbei bemerkt: UX-Design fällt unter den Begriff des ganzheitlichen Designs und ist eine Abkürzung für User Experience, d. h. es bezieht sich auf alle Aspekte der Interaktion des Endnutzers mit einem System, Produkt, einer Dienstleistung oder einem Unternehmen.
Was bedeutet Holistic Design?
Der Versuch, Holistic Design zu definieren, wäre allerdings naiv von mir. Es ist ein so weit gefasster Designansatz, dass viele ihre eigene Definition dafür haben. Wichtig ist, dass jede dieser Definitionen uns zu dieser einzigartigen Vision zurückführt, das gesamte Erlebnis zu betrachten.
In der Adobe-Blogserie "Ask an UXpert" wurde das Thema, was Holistic Design für den UX-Experten bedeutet, angesprochen, und es wurden einige wirklich interessante Sätze dazu gesagt. Ich werde nicht weiter darauf eingehen, da ich Ihnen empfehle, es selbst zu lesen, aber hier ist ein kurzer Auszug von Karthik Vijayakumar.
Entwerfen heißt denken. Design ist die Fähigkeit, unsere Wahrnehmung der Welt um uns herum zu erweitern, das Unsichtbare zu sehen und es als eine neue, zweckmäßige Ergänzung der realen Welt erscheinen zu lassen.
Holistic Design bedeutet, die Welt in zwei großen Dimensionen zu sehen und zu denken - als vernetzte und sich entwickelnde Systeme. Holistic Design wird durch miteinander verbundene Systeme geformt und führt zu ihnen. Holistic Design entwickelt sich dann weiter, wenn das Design zur Entwicklung der miteinander verbundenen Systeme führt.
Um dies aufzuschlüsseln, würde ich sagen, dass bei einem Holistic-Design-Ansatz jeder einzelne Berührungspunkt, mit dem der Benutzer interagiert oder von dem er beeinflusst wird, ein mit den vorhandenen Produkten, die er besitzt, vernetztes System bildet.
Fazit
" Holistic Design mag avantgardistisch und ehrgeizig erscheinen, aber was es von der Vorstellungskraft eines Designers verlangt, ist die gleiche Kreativität, die sich weit in die Zukunft hinein auszahlen kann" - IDF
und ich stimme zu. Holistic Design hört sich an, als sei es etwas für Idealisten, eine Vision des "perfekten" Produkts, aber ich sehe darin nichts Falsches. Unsere Generation wird die erste sein, in der Daten zu einem der mächtigsten Dinge werden, die zur Verfügung stehen, und wenn sie richtig eingesetzt werden, könnten sie das Streben nach unseren perfekten ganzheitlichen Designvisionen unterstützen und sich weit in unsere Zukunft hinein auszahlen.